Ralph & Friends drivs av Back to Better AB (org.nr 559450-8540) i Sverige. När du skapar konto eller använder tjänsten ingår du ett avtal med oss baserat på dessa villkor.

Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto och använda Ralph & Friends. Genom att skapa ett konto intygar du att du uppfyller åldersgränsen. Är du under 18 år bör du ha en vårdnadshavares samtycke. Konton som bryter mot åldersgränsen raderas.

Vi ger dig en icke-exklusiv rätt att använda Ralph & Friends för personligt bruk. Tjänsten levereras enligt branschstandard för rimlig omsorg, men vi lovar inga specifika resultat (matchningar, vänner, lekträffar är beroende av andra användares deltagande).

Du ansvarar för att informationen du delar är korrekt, att du har rätt att dela det innehåll du laddar upp (foton, videor, beskrivningar), och att du följer svensk lag samt våra communityregler. Trakasserier, hot, hatbrott, falska profiler och olovligt material är förbjudet och leder till avstängning.

Du behåller äganderätten till allt du laddar upp. Du ger oss en icke-exklusiv, royalty-fri licens att visa innehållet inom tjänsten (i flödet, i din profil, i sökresultat) så länge ditt konto är aktivt. Vi använder inte ditt innehåll i marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Ralph & Friends är gratis i grundutförande. Premiumtjänster, om de introduceras, tas ut enligt vid var tid gällande prislista. Avgifter är icke-återbetalningsbara om inget annat anges, och betalningsvillkoren presenteras tydligt vid köp.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera oavbruten drift. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan uttryckliga eller underförstådda garantier utöver vad som krävs enligt tvingande lag.

Vi kan stänga av konton som bryter mot dessa villkor eller mot lag. Vid mindre överträdelser försöker vi varna först. Allvarliga eller upprepade brott leder till permanent radering. Du kan när som helst själv radera ditt konto från inställningarna.

Back to Better AB ansvarar för direkta skador upp till det belopp du betalat till oss under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller följdskador, utom där tvingande svensk lag säger annat.

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy och GDPR. Se vår integritetspolicy för detaljer.

Plattformens varumärken, logotyper och kod tillhör Back to Better AB. Du får inte kopiera, modifiera eller distribuera dessa utan vårt skriftliga medgivande.

Vi kan uppdatera villkoren. Vid större ändringar meddelar vi dig minst 30 dagar innan de träder i kraft, antingen via e-post eller inne i appen. Om du inte accepterar de nya villkoren har du rätt att avsluta ditt konto innan de börjar gälla.

Svensk lag tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om det inte går avgörs tvisten i svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Frågor om villkoren? Mejla oss på hello@ralphfriends.com.